Faz tempo que ele não aparece?
Um convite carinhoso para voltar, no tempo que faz sentido para o seu negócio.
Oi, Ana! Faz um tempinho que a gente não se vê. Tem novidade por aqui 💙
WhatsApp oficial. Relacionamento de verdade.
Seu cliente tem motivo para voltar.Vamos lembrar ele?
Um convite para comprar de novo. Um lembrete do horário. Um parabéns que chega no dia. A Apice coloca essas conversas para acontecer no WhatsApp, de forma automática, com a gente do seu lado.
API oficial da Meta Fluxos que trabalham por você Ajuda de gente de verdade
O cuidado continua por aqui
Uma compra aconteceuÉ o começo da relação.
A Apice lembra por você
Você cuida do negócio. A conversa continua.
Pode falar. A gente entende.
Já perdeu um número tentando fazer disparos?
Você só queria avisar da promoção. A ferramenta desconectou, o número caiu e sobrou trabalho. Dá para começar de um jeito mais organizado, sem carregar essa operação sozinho.
Vamos pelo caminho oficial.
A Apice usa a API oficial do WhatsApp, com mensagens aprovadas e contatos que autorizaram receber. A gente te orienta na conexão, na campanha e no acompanhamento.
A API oficial também tem regras de envio e qualidade. Nosso papel é ajudar você a trabalhar dentro delas.
Me ajuda a começarPequenos cuidados. No tempo certo.
Tem coisa que não precisa depender da sua memória.
Você escolhe o momento e a mensagem. A Apice acompanha as regras do fluxo e faz o envio quando chegar a hora. Olha algumas formas de usar:
Hoje é o dia dele.
Parabéns no aniversário, com uma mensagem especial e, se combinar com sua loja, um presente.
Feliz aniversário, João! Separamos um mimo para comemorar com você 🎉
A compra acabou. O cuidado continua.
Dê boas-vindas, pergunte como foi a experiência e ofereça um motivo para a próxima visita.
Oi, Bia! Seu pedido chegou direitinho? Conta pra gente como foi 😊
Uma ajudinha para não esquecer.
Programe lembretes de compromissos e convites de retorno. A gente te ajuda a organizar os contatos e os horários.
Oi, Lu! Passando para lembrar do seu horário amanhã, às 15h. Te esperamos!
Mensagens ilustrativas. Os textos, prazos e públicos são definidos com você; os envios automáticos usam os dados disponíveis na sua operação.
Um fluxo, na práticaAconteceu uma coisa.
Aconteceu uma coisa.
A Apice sabe o próximo passo.
Por exemplo: o pedido foi entregue. O fluxo espera três dias e pergunta como foi a experiência. Você configura uma vez e ele repete o cuidado a cada nova entrega.
- Pedido entregueO sistema informa a entrega
- Espera 3 diasUm intervalo que você pode ajustar
- “Chegou tudo direitinho?”A mensagem segue pelo WhatsApp
E tem mais: recuperação de carrinho, cupom para a próxima compra, pesquisa de satisfação e aviso para o vendedor dar continuidade.
Quero montar meu primeiro fluxoSeu negócio já tem uma rotina
Vamos fazer o WhatsApp entrar nela.
Os clientes compram, fazem pedidos, marcam horários. Esses acontecimentos ajudam a escolher quem receberá cada mensagem e quando.
Usa VUCA, Saipos, Consumer ou outro sistema? Conta para a gente. A gente avalia a conexão e combina com você o que dá para automatizar.
Quero falar do meu sistemaDe onde vêm seus clientes?
Conexões disponíveisNuvemshop · Wiven · Planilha
Dados da sua operação para começar o relacionamento.
Vamos avaliar juntos
VUCASaiposConsumerSeu sistema
A disponibilidade depende do acesso aos dados e dos recursos de cada sistema. A gente confere isso antes de combinar a implantação.
Clientes, campanhas e conversas
no mesmo lugar.
no mesmo lugar.
Vamos por partesVocê não precisa entender de API.
Você não precisa entender de API.
Precisa contar com quem entende.
Do primeiro disparo à rotina automática, a gente começa pelo que faz sentido para você agora.
Conta como seu negócio funciona
Qual sistema você usa? Quem são seus clientes? O que você gostaria de lembrar ou divulgar? A gente começa ouvindo.
A gente organiza junto
Conectamos o WhatsApp oficial, organizamos a base e preparamos as mensagens e os fluxos que você aprovar.
A rotina começa a rodar
As campanhas vão para o público escolhido e os fluxos seguem as regras combinadas. Você acompanha tudo no painel.
Cada negócio tem seu jeitoO motivo para voltar muda.
O motivo para voltar muda.
O cuidado fica.
Quem gostou uma vez pode gostar de novo.
Novidades, ofertas para quem já comprou, carrinho esquecido e um convite para o próximo pedido.
O próximo cuidado começa com um lembrete.
Confirmação de horários, acompanhamento depois do atendimento e um recado na hora de marcar o retorno.
Mais um jeito de cuidar dos seus clientes.
Campanhas, automações e relatórios com a marca da sua agência. Todos os clientes em uma só operação.
Você acompanha de pertoUma mensagem enviada.
Uma mensagem enviada.
Uma relação que continua.
No painel, você vê os envios, as entregas, as leituras e as respostas. Com os pedidos registrados, acompanha também as vendas atribuídas às campanhas.
E quando alguém responde, sua equipe continua a conversa no mesmo lugar. O automático abre espaço para o atendimento humano.
Conhecer o painel da Apice✓Mensagens enviadas e entregues✓Conversas com seus clientes✓Vendas atribuídas às campanhas
Sem inventar resultado: você acompanha o que os dados mostram.Pode chegar com suas dúvidasVamos cuidar de quem
Vamos cuidar de quem
já escolheu você?
Conta como funciona o seu negócio. A gente te mostra por onde começar, do primeiro disparo ao fluxo que faz o cliente lembrar de voltar.
Conversar com a equipe da ApiceUma conversa para entender o seu momento.Antes de chamar a gente
Talvez você esteja pensando nisso.
Já perdi um número. A API oficial resolve isso?
Ela permite trabalhar pelo caminho oficial do WhatsApp, com mensagens aprovadas e acompanhamento da qualidade. Isso muda a forma de operar, mas não é uma promessa de que nunca haverá restrições. A gente ajuda você a conectar, organizar a base autorizada e seguir as regras da Meta.
Preciso saber montar automações?
Não precisa começar sabendo. A Apice tem modelos de fluxos para boas-vindas, pós-venda, aniversário, recuperação de carrinho e clientes que passaram um tempo sem comprar. A gente ajuda a escolher e ajustar o começo da sua operação.
O que acontece de forma automática?
Depois que um fluxo é configurado e ativado, ele acompanha os eventos e as regras escolhidas: uma compra, uma entrega, um aniversário ou um período sem comprar. A partir daí, espera o tempo definido e executa as ações. Os eventos de compra e entrega dependem dos dados recebidos do seu sistema.
Dá para lembrar de horários e compromissos?
Você pode programar campanhas de lembrete para os contatos e horários escolhidos. Para os agendamentos do seu sistema virarem avisos sem trabalho manual, precisamos avaliar como receber os dados da sua agenda. A gente confere essa possibilidade com você antes da implantação.
Integra com VUCA e outros sistemas?
Nuvemshop, Wiven e importação por planilha já estão disponíveis. VUCA, Saipos, Consumer e outros sistemas precisam de avaliação: depende do acesso aos dados e dos recursos de integração de cada um. Conta qual você usa para a gente verificar o caminho.
Posso começar só com uma campanha?
Pode, sim. Você pode começar com um disparo para uma base autorizada e depois criar a rotina automática. A gente te ajuda a organizar o material, o público e a mensagem, sem precisar colocar tudo para funcionar de uma vez.
Sou agência. Também serve para mim?
Sim. A Apice permite gerenciar vários clientes e oferecer campanhas e automações com a identidade da sua agência. Na conversa, a gente mostra como funcionam a marca própria e o painel de cada cliente.